Beratung und Bestellung

Das FODIG-Team berät Sie gerne persönlich bei Ihren Fragen rund um Folien, Digitaldruckmedien und mehr.

Sie haben folgende Möglichkeiten, uns für Fragen und Bestellungen zu erreichen:

  • FODIG Online-Shop
  • Telefonisch bei Ihrem Fachberater: +49 8771 4088-0
  • Per E-Mail: [email protected]
  • WhatsApp: +49 151 239 842 22

Für Hardware Anfragen und Bestellungen sowie für technischen Support wenden Sie sich bitte direkt an unser Technik-Team.

Lieferung und Abholung

Bei Eingang Ihrer Bestellung bis 17.00 Uhr (Montag bis Donnerstag) bzw. bis 16.00 Uhr am Freitag versenden wir Lagerware noch am gleichen Tag. Die Lieferzeit von Bestellware richtet sich nach der Verfügbarkeit bei unseren Herstellern.

Wir versenden mit den Versanddienstleistern UPS oder GLS, bei Bedarf auch per Express. Nach Vereinbarung ist eine Lieferung per Kurier möglich. Der Versand von Palettenware erfolgt per Spedition.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ware während unserer Geschäftszeiten bei uns abzuholen. Auf Anfrage können wir nach Vereinbarung ggf. auch eine Abholung außerhalb unserer Geschäftszeiten organisieren.

   

Versandkosten

Die Kosten für den Standard Paketversand betragen 14,80 € netto im Inland. Diese Versandkosten fallen einmalig pro Auftrag an. Ab einem Auftragswert von 500 € netto liefern wir im Inland versandkostenfrei. Die Kosten für Sendungen per Express, Kurier oder Spedition bzw. für die Lieferung ins Ausland teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit.

Bitte beachten Sie, dass ab einer Paketlänge von über 100 cm ein Überlängenzuschlag von mind. 4,90 € netto berechnet wird.

Zahlungsarten

Es stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kauf auf Rechnung (auf Basis einer Bonitätsprüfung)
  • Bankeinzug per SEPA Firmenlastschriftmandat
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Barzahlung bei Abholung

Bitte beachten Sie, dass Ihre Erstbestellung i.d.R. auf Vorkasse erfolgt.

Bei Fragen zu den Zahlungsarten oder Ihrem Kreditrahmen wenden Sie sich bitte an unsere Fachberater.

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Bankverbindung

Raiffeisenbank Landshuter Land eG
IBAN: DE 73 7436 2663 0002 5505 12
BIC: GENODEF1ERG

Postbank Nürnberg
IBAN:DE 14 7601 0085 0009 4718 58
BIC: PBNKDEFF

Hardware-Service

Beim Kauf unserer Hardware bieten wir die fachgerechte Installation der Geräte in Ihrem Betrieb bzw. am Lieferort an. Sie erhalten eine umfassende Einweisung in die Bedienung Ihrer Hardware. Nach erfolgreicher Inbetriebnahme Ihres Geräts bieten wir als Serviceleistung auch die Wartung und Reparatur Ihrer Geräte sowie Support bei technischen Fragen - telefonisch, via Fernwartung oder auch vor Ort.

Ihr direkter Kontakt zum FODIG Technik-Team: